深圳收债公司：广发银行催收态度不当，受害人披露恶劣行径。

近日，有网友爆料广发银行催收态度极为不当，受害人遭受攻击等不可思议的深圳要账公司恶劣行径。以下将从客户沟通、催收人员行为、法律程序和社会责任四个方面，详细阐述广发银行催收态度不当、受害人披露的恶劣行径。

1、客户沟通方面

广发银行催收人员多采用咄咄逼人、语气强硬的方式与客户进行沟通，甚至传出使用恐吓、辱骂和敲诈勒索等手段。这种野蛮行为不仅严重侵害了深圳讨债公司客户的权益，也对广发银行形象造成重大损害，引起社会公愤。

此外，广发银行催收人员在沟通过程中经常强调催收的期限和代价，导致客户心理上承受巨大压力，严重影响其正常生活和工作。

针对这种情况，广发银行应该积极调查并纠正催收人员的言行，加强对客户的服务和教育，提高客户满意度和信任度。

2、催收人员行为方面

有客户反映，广发银行催收人员不仅常常使用粗鄙不堪的语言，还会上门拜访或干扰客户的正常生活和工作。更有甚者，还有催收人员在社交媒体等平台上公开客户的姓名、住址及其欠款信息，导致客户背负严重社会压力，生活陷入困顿。

这种催收人员的行为已经严重违反了银行行业的规范和依法保护客户隐私的原则。广发银行应该严格监管和纠正催收人员的行为，确保其行为符合国家法律和行业规范的规定。

同时，广发银行还应该加强内部管理和人员素质培训，提高催收人员的客户服务水平和职业道德素质。

3、法律程序方面

有报道称，广发银行在催收过程中常采取暴力催收行为，包括非法拘禁、施加暴力、强制买卖等，既侵犯了客户的人身自由，也违反了国家法律和银行行业的相关规定。

广发银行应该严格遵守国家法律和行业规范，催收程序必须合法、合规。同时，银行还应该加强对客户的法律知识宣传和培训，确保客户知晓自身权益和维权途径，防止客户受到不必要的侵害和伤害。

4、社会责任方面

作为一家大型银行机构，广发银行应该承担起社会责任，积极履行公民道德和社会责任，促进社会公正和稳定。然而，广发银行催收行为的不当和客户权益的受损，不仅严重损害了客户的利益，也影响了银行形象和社会各方面的信任度。

因此，广发银行应该及时调查和修正相关问题，开展客户满意度调查和投诉处理工作，加强和客户、监管部门、社会各方面的沟通和合作，确保银行业务的合法合规和社会责任的履行。

综上所述，广发银行催收态度不当、受害人披露的恶劣行径给客户和社会带来了极大的负面影响。广发银行应该及时纠正问题，承担起社会责任，促进银行业务和社会发展的良性互动。

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