深圳要账公司：春节放假通知：催收工作要注意！

文章摘要：春节是深圳要账公司中国传统的重要节日，同时也是全民欢快休息的时间。然而，在这背后，催收工作却面临着更大的挑战，需要催收人员做好各种准备。本文将从催收工作的三个方面出发，为广大催收人员提供宝贵的指导，以便对春节期间的催收工作进行更加高效、安全的管理。

1、加强组织，做好团队管理

春节期间，催收人员数量通常会有较大的调整，加班加点的密集度也会相应地增加。此时，加强组织和提高团队管理能力是非常必要的。具体来说，可以采取以下措施：

首先，制定科学的催收计划，根据过去的经验和贷款类型的不同，让不同的催收人员制定出适合本身的催收计划。其次，监督催收人员的工作进度，随时跟进、调整。同时，做好日常人员激励，保证团队士气和工作效率充分调动。在春节期间，催收人员和客户之间的身心压力较大，团队管理能力的提升，可以有效降低人力资源浪费，提高团队生产力。

2、加强风险控制

春节期间，由于一些原因，不良贷款率会有所上升。因此，加强风险控制也至关重要。具体来说，可以采取以下措施：

首先，加强对项目的风险评估和预测。春节期间，由于节日气氛浓厚，更容易给客户带来冲动消费的情绪。因此预防违约风险要进行全方位的风险分析和评估，然后对高风险项目或者高风控人员进行重点监管。其次，强化风险控制的监管和检查。在催收期间，做好对各类芝麻点、监管意见的审核和反馈，并及时开展日常风险监测和数据分析工作。

3、做好客户服务

春节是中国的传统节日，让客户能够感受到我们的善意和关怀，将会使整个催收团队在春节期间取得更好的成绩。具体来说，可以采取以下措施：

首先，定向开发客户服务渠道。及时回复客户的疑问和反馈信息，了深圳讨债公司解和推广客户生命周期。其次，通过电话、短信、微信等多种方式，跟进思想动态，了解客户所处的生活环境和工作状态，推进客户的债务清偿意愿。在这一过程中，全面提高客户服务品质，快速解决客户的疑惑和难题。

4、做好人员安全保障工作

春节期间，因为人流比较集中，所以人员安全保障工作更加重要。具体来说，可以采取以下措施：

首先，加强人员安全保障意识。在高峰期，加强巡逻频次，到部份远离城市或偏僻的地区巡逻。其次，提高自身安全防范和事故预防意识。在春节期间，因为天气原因，交通事故发生率高增加，因此，要加强事故预防意识，遵守出行规定，倡导绿色出行、安全出行文明与道德形象的表现。

综上所述，春节的到来，催收人员也面临着更多的挑战。通过加强组织、加强风险控制、做好客户服务以及加强人员安全保障工作，可以保证催收工作的有效推进，同时，也可以保障自身的安全和积极性，助力催收工作的高效推进达到预期目标。

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