钱福利贷催收攻略：经验分享与技巧！

钱福利贷是北京收债公司一家小额贷款公司。因为其额度不高，且借款人基本上没有抵押品，所以其催收难度大，可能会有较多坏账。本文将从四个方面讲解钱福利贷催收攻略：经验分享与技巧！提供一些有用的方法，帮助催收人员更有效的完成催收任务。

1、电话催收技巧

电话催收是河南收债公司催收中最常用的方式。首先，催收人员必须先做好准备工作，了解借款人的情况，包括：还款能力、还款意愿等。在催收时，催收人员应采用不同的语气和方式，根据不同的借款人情况进行催收。在取得借款人联系后，首先要认真询问其财务状况，了解还款的可能性。如果借款人表示没有现金付款，催收人员应该帮助借款人制定还款计划，同时告诉借款人后果严重，如逾期利息、信用污点等，并在电话结束前以口头或短信形式发送随时还款的提醒。此外，电话催收不要采用过激言辞，尽量保持冷静、理智、礼貌，同时威胁语气也不宜过于强烈。

2、上门催收技巧

上门催收对于借款人的心理影响是相当大的，而且更直接有效，催收人员应制定好催收计划，谨慎操作。首先，应该事先准备好相关资料，如还款明细表、欠款合同等。与借款人当面交流时，也应该采用不同的语气和方式进行说服。合理合法的催收常规操作包括：向借款人悉数说明借款的货款及产生的费用，关注借款人工作和生活，寻找最佳的还款时间点。同时注意保持礼貌，避免过激言辞，并向借款人提供个性化的服务，使借款人对催收公司产生好的印象，这样有利于今后的催收。

3、法律手段运用

催收做到一定程度，也会出现无法回收的情况。这时候，就需要运用法律手段了。催收人员要了解相关的法律和政策，通过公共法律咨询来寻求法律援助。对于拒绝还款的借款人，可以采用起诉、委托公证、诉讼等法律手段，让借款人清楚明白自己的违法行为，并且提醒其不要忽略还款。法律手段虽然可以有效的推动借款人还款，但也需注意手续和方法的合法性。

4、团队班组建设

催收公司的团队班组建设也非常重要。在团队班组建设中，催收公司可以制定相应的组织结构和管理制度，对于每位催收人员，建立每周上报、月度绩效考核等制度，定期召开催收会议，提高工作效率和工作质量。此外，对于出色贡献的催收员，催收公司可以适当的提高报酬，给予奖励或挑战机会，以鼓励其创造更好的成绩。同时催收公司也要加强内部培训，提升人员素质和专业能力。

综上所述，钱福利贷催收攻略：经验分享与技巧！需要催收人员采用多种手段，根据每个借款人的情况，灵活操作，在催收过程中合理使用催收规范和法律制度。在团队班组建设中要注重人员能力，加强内部培训，不断提升服务水平。相信通过以上的方法和技巧，催收人员可以取得更有效的催收效果，避免麻烦和损失。

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